Мытищи. Новости

Яндекс.Погода

суббота, 24 февраля

облачно с прояснениями-15 °C

Онлайн трансляция

Прокурор разъясняет: что важно знать о правомочиях коллекторского агентства

15 окт. 2016 г., 14:55

Просмотры: 306


Имеют ли право коллекторы приходить к вам среди ночи или забирать ваше имущество - разъясняют сотрудники Мытищинской городской прокуратуры

Претензии к Вам со стороны коллекторского агентства могут возникнуть в двух случаях:

- Вы являетесь заемщиком по потребительскому кредиту (займу) и допустили просрочку своей задолженности;

- Вы являетесь лицом, предоставившим обеспечение по кредитному договору иного заемщика, который не производит выплаты либо производит их в ненадлежащий срок.   

Следует помнить, что возможности коллекторов ограничены   Федеральным Законом от 21.12.2013 № 353- ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

На основании указанного закона:

1.     Коллекторские агентства не обладают правом взыскивать задолженность, равно как и изымать какое- либо Ваше имущество. Этим правом наделена только Федеральная служба судебных приставов. Коллекторы привлекаются в целях ведения переговоров с должником.

2. Переговоры с Вами коллекторы могут вести при личной встрече, посредством телефонных звонков, сообщений но электронной почте, смс- сообщений и т.д. Установлен запрет на инициативные действия по времени суток, а также по дням. Связываться с Вами в рабочие дни в период с 22.00 часов до 08.00 часов по местному времени, а в выходные и нерабочие праздничные дни с 20.00 часов до 09.00 часов по местному времени коллекторы не имеют права.

3. Перед началом переговоров сотрудник коллекторского агентства обязан представиться, сообщить наименование своего агентства, а также его местонахождения для направления корреспонденции. При этом, Вы вправе потребовать от коллектора предъявить Вам документ, удостоверяющий его личность; доверенность, подтверждающую его полномочия; а в случае уступки банком- кредитором права требования по кредитному договору в пользу коллекторского агентства- копию договора уступки права требования.

4.Статья 25 Конституции Российской Федерации гарантирует неприкосновенность жилища. На основании этого базового принципа, пропуск коллектора к Вам домой - это Ваше право, а не обязанность.

5. Методы убеждения должны быть законными. Коллекторские агентства не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, с намерением причинить вред заемщику или иному лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.

В случае, если коллекторы угрожают, запугивают, распространяют о Вас ложные сведения, вторгаются к Вам в жилище без Вашего согласия - обратитесь в полицию. Данные действия являются незаконными и могут повлечь административную либо уголовную ответственность.