«Имеет ли право житель ознакомиться со сведениями о показаниях общедомовых приборов учёта?» - спрашивает житель улицы Институтской Виктор Истомин.

В соответствии с подпунктом «е» пункта 31 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» исполнитель обязан в течение одного рабочего дня со дня обращения предоставить потребителю возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учёта (при их наличии).

Напомним, что жители Подмосковья теперь имеют возможность экономить время и получать ответы по начислениям через «Онлайн-помощник» в личном кабинете «МосОблЕИРЦ Онлайн» в рамках сервиса «Умная платежка», который запустили по поручению губернатора Московской области Андрея Воробьева. «Онлайн-помощник» предоставляет пользователям возможность получить разъяснения по начислениям в платежном документе, заказать справки и выписки, получить информацию по перерасчетам и многое другое.

Также в «МосОблЕИРЦ онлайн» можно оплачивать коммуналку без комиссии, передавать показания приборов учета, управлять несколькими лицевыми счетами, а в личном кабинете можно вызвать сантехника, получить справку из ЖЭКа, направить обращение или запрос.